อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดสำหรับบัญชี Room89

เราจัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูล และสิทธิของคุณในฐานะผู้ถือบัญชี รวมถึงวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทุกข้อกำหนดอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิผู้ใช้และการขอเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อด้านนโยบาย
Room89 กฎหมายและข้อกำหนดสำหรับบัญชี Room89
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อด้านนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถส่งคำถามผ่านอีเมลหรือแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อรับคำตอบโดยตรงจากทีมงานที่คุ้นเคยกับนโยบายของเรา

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าล็อบบี้ เลือกหัวข้า นโยบายและข้อมูลส่วนตัว แล้วพิมพ์คำถามหรือคำขอของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการและภายในหนึ่งวันทำการสำหรับคำขอที่ซับซ้อน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบภายในสองวันทำการสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบาย และภายในเจ็ดวันทำการสำหรับคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ส่วนช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือก ตั้งค่าบัญชี จากนั้นเลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณจะเห็นแบบฟอร์มสำหรับขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มแล้วกดส่ง เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน
ความปลอดภัยและสิทธิ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบความปลอดภัยและนโยบายข้อมูลเพื่อให้คุณควบคุมบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ทุกธุรกรรมการฝากและถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงและมีการสำรองข้อมูลเป็นประจำ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายระบุ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสมาตรฐานสากลเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตรวจสอบสถานะความปลอดภัยของการเชื่อมต่อได้จากไอคอนล็อกในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์

การใช้งานคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ ปรับแต่งหน้าล็อบบี้ตามเกมที่คุณเปิดบ่อย และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์เช่นการจดจำเกมล่าสุดอาจทำงานไม่ได้ คุกกี้ไม่มีข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนนอกแพลตฟอร์ม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิในการขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ส่งคำขอผ่านส่วนช่วยเหลือในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบภายในเจ็ดถึงสิบสี่วันทำการ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

ข้อกำหนดการใช้งานครอบคลุมกฎการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เรารองรับ กฎการเดิมพันในห้องสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค การระงับบัญชีเมื่อมีการละเมิด และข้อกำหนดอื่นๆ ที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ประวัติการทำธุรกรรมการฝากและถอนเงิน ข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม และพฤติกรรมการเล่นเกมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือก ตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล กรอกแบบฟอร์มคำขอแล้วกดส่ง หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบภายในเจ็ดถึงสิบสี่วันทำการ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการชำระเงินถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและถูกจัดการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำเซสชันของคุณ ปรับแต่งหน้าล็อบบี้ตามเกมที่คุณเล่นบ่อย และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่ เช่น การจดจำเกมล่าสุดหรือการปรับแต่งหน้าล็อบบี้

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต