อ้างอิง

รวมคำถามที่พบบ่อยไว้ที่หน้าเดียว

เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามซ้ำที่สุดไว้ที่นี่ ตั้งแต่เรื่องบัญชี การฝากถอนเงิน ไปจนถึงช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ถ้าเปิดดูแล้วไม่เจอคำตอบที่อยากได้ ส่งเรื่องมาให้ทีมงานช่วยได้เลย

บัญชีฝากถอนเงินการใช้งานบนมือถือแทงบอล
Room89 รวมคำถามที่พบบ่อยไว้ที่หน้าเดียว
Room89 หน้านี้เรียงคำตอบไว้แบบไหน

หน้านี้เรียงคำตอบไว้แบบไหน

หน้านี้รวมคำถามที่พบบ่อยที่สุดระหว่างใช้งานจริง ตั้งแต่เรื่องสมัครบัญชี ขั้นตอนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงวิธีเข้าเล่นบนมือถือ เราตอบแบบตรงประเด็น อ่านตามได้ตั้งแต่ตอนเริ่มใช้ครั้งแรก เราแบ่งหัวข้อเป็นคำถามย่อย ๆ ให้คุณเปิดหาสิ่งที่สนใจได้เร็ว ไม่ต้องไล่อ่านทั้งหน้า ถ้าคำถามของคุณไม่ปรากฏในนี้ ก็ไม่ใช่เรื่องแปลก เพราะที่นี่ครอบคลุมเฉพาะเรื่องที่เจอบ่อยระหว่างใช้งาน ส่วนปัญหาจริง ๆ อย่างลืมรหัสผ่าน หรือยอดไม่เข้าบัญชี ให้ทักทีมงานซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่างแทน เขาจะช่วยตรวจให้ตรงจุด ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ขอนแก่น หรือจะเล่นจากที่อื่นทั่วประเทศ คำตอบชุดเดียวกันนี้ใช้ได้เหมือนกันหมด ส่วนคำถามเรื่องแทงบอลหรือมวยไทยที่เข้ามาเยอะ เราจัดไว้ให้หาง่ายเป็นพิเศษ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ช่องทางติดต่อ

วิธีขอความช่วยเหลือเรื่องคำถามที่พบบ่อย

ถ้าคุณมีคำถามที่ไม่พบในหน้านี้ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบให้คุณเลือกตามที่สะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และการใช้งานล็อบบี้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บ ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ในส่วนติดต่อเรา หรือเปิดตั๋วในหน้าบัญชีของคุณเพื่อติดตามสถานะได้ตลอด

แชทสด คลิกปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตแบบเรียลไทม์ เราตอบคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนการฝาก การยืนยันบัญชี และปัญหาการเข้าสู่ระบบได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามของคุณมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบหลักฐาน เช่น สลิปการโอนเงินหรือสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เราตอบภายในวันเดียวกันในวันทำการ
ระบบตั๋ว เปิดตั๋วในหน้าบัญชีของคุณเพื่อติดตามประวัติการสนทนาและสถานะการแก้ไขปัญหา คุณจะได้รับหมายเลขอ้างอิงและสามารถเช็คความคืบหน้าได้ตลอดเวลา
ความน่าเชื่อถือของคำตอบ

ที่มาของคำตอบในหน้านี้

คำตอบทุกข้อในหน้านี้เขียนจากทีมที่ดูแลระบบฝากถอนและซัพพอร์ตของ Room89 โดยตรง ไม่ใช่บทความก็อปมาจากที่อื่น เราอัปเดตเนื้อหาตามพฤติกรรมจริงของผู้เล่น เช่น ช่วงเวลาที่มีการถามเรื่อง PromptPay หรือ SCB Easy มากขึ้นในวันแข่งฟุตบอล ข้อมูลเรื่องช่องทางติดต่อและขั้นตอนยืนยันตัวตนอิงจากขั้นตอนที่ใช้งานจริงในระบบ ไม่ใช่ตัวเลขที่ตั้งขึ้นเอง หากมีการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนใด เราจะแก้ไขหน้านี้ให้ตรงกับของจริงในระบบเสมอ

อัปเดตตามการใช้งานจริง

คำถามยอดนิยมเรื่องการฝากผ่าน Wallet และการเข้าเล่นผ่านมือถือ ถูกรวบรวมจากคำถามที่ทีมซัพพอร์ตได้รับจริงในแต่ละสัปดาห์

ไม่มีตัวเลขที่ตั้งขึ้นเอง

เราไม่ระบุเวลาถอนเงินหรือเปอร์เซ็นต์ RTP ที่ไม่มีหลักฐาน ข้อมูล RTP จะแสดงเฉพาะจุดที่ผู้ให้บริการเกมเปิดเผยไว้ในตัวเกมเท่านั้น

เขียนโดยทีมที่ดูแลระบบเอง

ทีมที่เขียนคำตอบคือคนเดียวกับที่ดูแลการยืนยันบัญชีและช่องทางติดต่อ ทำให้ขั้นตอนที่อธิบายตรงกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริงบนหน้าเว็บ

อ้างอิงกฎหมายท้องถิ่น

ทุกประเด็นเรื่องการเข้าถึงหรือคุณสมบัติของบัญชี ให้ยึดตามกฎหมายในพื้นที่ของผู้ใช้งานเป็นหลัก เราไม่กำหนดเงื่อนไขที่ขัดกับข้อกำหนดท้องถิ่น

ข้อมูลแพลตฟอร์ม

ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับ Room89

PromptPay, Wallet, SCB Easy
ช่องทางฝาก-ถอนในประเทศ
เว็บและมือถือ
เข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์และอุปกรณ์พกพา
เข้ารหัส SSL
การเชื่อมต่อปลอดภัยทุกเซสชัน
ภาษาไทย
อินเทอร์เฟซและซัพพอร์ตเป็นภาษาท้องถิ่น

รวมคำถามที่ถามเข้ามาบ่อยที่สุด

รวมคำถามที่ผู้เล่นถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการใช้งาน Room89 ตั้งแต่การฝากเงินก่อนเชียร์บอล ไปจนถึงการสลับไปเล่นล็อบบี้บาคาร่าหลังจบแมตช์ แต่ละคำตอบเขียนให้ตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม เพื่อให้เช็กได้ไวตอนกำลังใช้มือถืออยู่

ส่วนใหญ่เกิดจากยอดโอนไม่ตรงกับที่ระบบแจ้ง หรือแอปธนาคารยังไม่ยืนยันรายการ ให้ตรวจสลิปและเลขบัญชีอีกครั้งก่อนติดต่อซัพพอร์ต

การถอนครั้งแรกมักต้องยืนยันชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ หลังจากนั้นระบบจะอ้างอิงข้อมูลเดิมที่ผูกไว้กับ SCB Easy หรือช่องทางที่ใช้

เข้าเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้ทันทีทั้ง Android และ iOS ไม่ต้องติดตั้งไฟล์เพิ่ม ล็อบบี้ปรับขนาดหน้าจอให้พอดีอัตโนมัติ

ใช้บัญชีเดียวกันทั้งหมด ยอดเงินในกระเป๋าเดียวกันสลับไปมาได้ระหว่างสปอร์ตบุ๊คและเกมโต๊ะอย่างล็อบบี้บาคาร่าโดยไม่ต้องโอนย้าย

ใช้ได้ทั้งฝากและถอน ขั้นตอนคือเปิดแอป ยืนยันยอดตามที่ระบบแจ้ง แล้วกดยืนยันด้วย PIN ของตัวเอง

แจ้งช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปโอนเงินและเวลาที่ทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบกับประวัติการชำระเงินในระบบให้ตรงกัน
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต